Как составить коммерческое предложение с нейросетью: сначала соберите на одной странице, что вы продаёте, кому, за сколько, в какой срок и что клиент должен сделать дальше. Только потом просите черновик. Нейросеть быстро сложит гладкий текст, но всё, чего нет в ваших данных, она допишет сама: скидку, срок, гарантию. Поэтому перед отправкой сверьте каждое число с брифом.
Гладкость здесь и есть ловушка. Клиент читает КП как обещание: если в нём стоит скидка, которую вы не давали, он сошлётся на неё при оплате, и спорить придётся с собственным документом.
В конце статьи будет промпт, который пишет КП только по вашему брифу и показывает, откуда взята каждая строка: его можно проверить сегодня на одном своём КП. Если сверять руками некогда, такую проверку можно встроить в инструмент: я собираю такие на ИИ под задачу.
Клиент ищет в КП ответ на 3 вопроса
Коммерческим предложением, или КП, называют документ, в котором компания предлагает клиенту товар или услугу: что входит, сколько стоит и на каких условиях.
В журнале Битрикс24 КП делят на 2 вида: горячее высылают по запросу клиента, который уже знаком с компанией, а холодное отправляют тем, с кем компания раньше не сотрудничала.
У журнала Т—Ж в статье про КП есть подзаголовок, который стоит повесить над столом: «Никто не читает длинные коммерческие предложения». Я свожу это к 3 вопросам клиента: что я получу, сколько это стоит и что делать дальше.
Именно в ответах на первые два, что клиент получит и сколько это стоит, нейросеть проще всего подставит лишнее. Туда она легко подставит состав работ и числа, которых вы не называли.
Готовый генератор КП не знает ваших цен и условий
Представим компанию, которая запускает новое направление и пишет для него первое КП. Опереться на прошлые предложения нельзя: их просто нет, каждую строку придётся собирать заново.
Нейросеть в такой ситуации кажется спасением: пишете «составь КП на новое направление» и почти сразу получаете страницу уверенного текста. Если искать, как составить коммерческое предложение с нейросетью, найдутся подборки сервисов: на Tproger, например, на октябрь 2026 года их перечислено 18.
Документ получится. Генератор возьмёт типовую структуру и заполнит её типовыми словами вроде «индивидуальный подход» и «гибкая система скидок». Такое КП подходит любой компании, поэтому не цепляет ни одного клиента.
Хуже другое. Где данных нет, нейросеть заполняет пробел правдоподобным. Она не отличает факт от догадки: она пишет самый вероятный текст. Яндекс прямо предупреждает на страницах Алисы, что она старается, но может ошибаться, и важное нужно проверять.
В той подборке последний шаг так и называется: «Финальная проверка». Среди проверок там есть «факты»: цифры, даты, названия продуктов и услуг. С каким документом их сверять, не сказано. Сверять нужно с брифом, поэтому начинайте не с текста, а с данных: текст из них нейросеть соберёт быстро, данные из текста не появятся.
Как составить коммерческое предложение: сначала бриф на одну страницу
Брифом называют короткий список фактов, по которым собирают КП. Нейросеть получает только его и пишет только по нему. Пункты брифа и то, что случится, если пункт пропустить:
| Пункт брифа | Что написать | Что будет, если оставить пустым |
|---|---|---|
| Клиент и его задача | кто он и какую проблему решает | текст про вас, а не про клиента |
| Что входит | работы, товар, объём | нейросеть перечислит «полный комплекс услуг» |
| Что не входит | доставка, монтаж, правки | клиент решит, что входит всё |
| Цена | сумма и за что именно | появится «от» или выдуманная цифра |
| Срок | сколько дней и от какого события | появится «в кратчайшие сроки» или чужая цифра |
| Оплата | предоплата, этапы | могут появиться скидка или рассрочка |
| Чего вы не обещаете | гарантии, результат | всплывёт «гарантируем результат» |
| Следующий шаг | созвон, замер, счёт | КП закончится ничем |
| Контакты | имя, телефон, почта менеджера | нейросеть поставит пометку или придумает телефон |
Как выглядят заполненные строки, на условном примере. «Что не входит: доставка и разгрузка, считаются отдельно». «Срок: 10 рабочих дней после предоплаты». «Оплата: половина вперёд, остальное после приёмки». «Следующий шаг: созвон, чтобы согласовать объём». Коротко, без красивых слов, зато каждую строку можно проверить.
Набирать бриф руками долго, и мысль убегает быстрее пальцев. Его можно надиктовать: как выбрать способ диктовки, я разбирал в статье про голосовой ввод текста на компьютере.
Пустое поле должно останавливать работу, а не заполняться догадкой
Привычная форма заказа на сайте с пустым обязательным полем останавливается и просит его заполнить. Нейросеть без прямого запрета так делать не обязана. Пустая строка «срок» для неё не сигнал остановиться, а приглашение подставить самое вероятное.
Представим: в брифе строка «срок» пустая. В черновике на её месте вполне может оказаться «в кратчайшие сроки», «по договорённости» или какое-то число дней, которое никто не называл. Программисты называют это значением по умолчанию: поле пустое, и программа подставляет своё. Молчаливая подстановка опаснее явной ошибки: ошибку видно сразу, а правдоподобный срок выглядит как ваш и спокойно доходит до клиента.
Поэтому в промпт этой статьи я записал жёсткое правило: нет данных, значит пометка [нет данных], а не догадка. Нейросеть получает одну понятную команду вместо надежды, что она сама догадается спросить.
Перед отправкой найдите эти пометки поиском по документу. Осталась хоть одна, значит в брифе дыра, и закрыть её можете только вы: уточнить у производства или бухгалтерии либо решить самому.
«Единственные на рынке» сначала стоит попробовать опровергнуть
Второе, что нейросеть охотно добавляет в КП: превосходные степени вроде «уникальное решение» или «единственные в регионе». Звучит убедительно, пока клиент не потратит минуту на поиск.
Я однажды проверял такую фразу о своём продукте. Нужно было сформулировать, чем он отличается, и рабочая формулировка была «так больше никто не делает». Перед тем как писать её публично, я поискал опровержение и нашёл: каждая часть продукта уже есть у других. Своим осталось только то, как эти части соединены.
После этого в текстах о том продукте у меня запрет на «первый в мире» и «так никто не делает». Отличие формулирую как связку: что именно соединено и для кого.
Для КП приём такой же. Увидели в черновике «уникальный» или «лучший», задайте вопрос: чем я это докажу клиенту, если он спросит? Нет ответа, значит фраза уходит. Вместо неё одна проверяемая деталь: что входит в цену, какой срок, что вы делаете, а другие обычно нет.
Составили коммерческое предложение? Проверьте его по 5 шагам
Черновик готов, бриф рядом. Дальше 5 шагов по порядку.
- Числа. Каждую цену, срок и процент найдите в брифе. Нет в брифе, значит строку убрать или исправить.
- Обещания. Найдите поиском (в Word и PDF нажмите Ctrl+F и впишите слово) «гарантируем», «скидка», «бесплатно», «в кратчайшие сроки», «бонус». Каждое должно быть в брифе.
- Пометки. Тем же поиском найдите «[нет данных»: ни одной не должно остаться. Осталась, значит допишите факт сами.
- Первый экран. Прочитайте первые 5 строк глазами клиента: понятно ли, что он получит, сколько это стоит и что делать дальше.
- Телефон. Откройте готовый файл на телефоне: влезает ли текст в экран, не съехала ли таблица, читаются ли цена и срок без увеличения.
«Готово» от машины ничего не доказывает, это мне показал один перенос файлов. Я копировал рабочие папки на свой сервер, то есть удалённый компьютер, и программа сообщила об успехе. А доехали 2,1 ГБ из 7: передача оборвалась на середине, а программа об этом не предупредила. С КП так же: доказывает не «готово» от нейросети, а сверка каждого числа с брифом.
Числа нет в брифе, значит его не должно быть и в КП.
Если КП нужно каждую неделю, инструмент можно собрать под вашу компанию
Бриф, промпт и проверка из 5 шагов работают, когда КП нужно раз в месяц. Если менеджеры отправляют их каждый день, ручная сверка быстро превращается в формальность, и лишняя скидка однажды уйдёт клиенту.
Тогда проще собрать свой инструмент. Его можно устроить так, чтобы на пустом пункте брифа он спрашивал менеджера, а не угадывал, и сверял каждое число с прайсом. Отправку делает человек, после своего «да». Как ставить такие границы нейросети, я подробно писал в статье про ИИ-агента.
Такой инструмент я собираю под ваши данные и правила и проверяю на ваших настоящих КП, а не на красивом примере. Личные данные людей при этом не отдаю на чужие серверы без вашего согласия.
Заранее обещать, сколько продаж принесёт такой инструмент, я не берусь. Если готовые генераторы вам не подходят, посмотрите, что я собираю как ИИ-архитектор, и напишите мне в Telegram. Разберём вашу задачу.
Где нейросеть помогает с КП, а где ей нельзя верить
Надёжнее всего нейросеть там, где ошибку видно глазами: связать сухой бриф в абзацы, предложить 3–4 варианта заголовка, сократить лишнее, сменить канцелярский тон на человеческий. Проверить это быстрее всего, и ошибка здесь стоит недорого.
Цены, сроки, условия и обещания проверяйте только по брифу: именно там при пустом поле появляются «в кратчайшие сроки» и «гарантируем результат». Нейросеть пишет черновик, а подпись под обещаниями ставите вы.
Промпт: черновик коммерческого предложения только по вашему брифу
Промптом называют текст-задание для чата с нейросетью. Скопируйте блок ниже в любой чат, вместо строки [БРИФ] вставьте свой бриф и отправьте. Бриф вставляйте списком, по строке на пункт таблицы: «Цена: …», «Срок: …». Пустой пункт не пропускайте, а напишите «нет». Перед вставкой уберите личные данные: имена замените на [Имя], телефоны и реквизиты на [Номер].
Роль: ты помощник, который пишет коммерческое предложение только по фактам из брифа. Ты ничего не придумываешь. Идеальный результат: КП на одну страницу: заголовок с пользой для клиента, его задача, наше решение, что входит и что не входит, цена и условия оплаты, срок, следующий шаг, контакты. Зачем мне это: КП уйдёт клиенту. Каждое число и обещание в нём станет моим обязательством. Задачи по порядку: 1) Выпиши из брифа списком все факты: цены, сроки, условия оплаты, что входит и что не входит. 2) Напиши КП, используя только эти факты. 3) Если для какого-то блока данных нет, поставь пометку [нет данных: что нужно] и не заполняй догадкой. 4) В конце дай таблицу «Утверждение в КП / Где это в брифе». Строки без источника в брифе отметь словом «нет». Нюансы: не добавляй скидок, бонусов, гарантий и сроков, которых нет в брифе. Не используй слова «лучший», «уникальный», «единственный», «индивидуальный подход». Тон деловой, без восклицательных знаков. Рамки: не длиннее 2000 знаков, без вступления и выводов от себя. [БРИФ]
Возьмите старое КП из почты, выпишите из него все числа и обещания и сверьте с прайсом. Так станет видно, какие строки нейросеть могла бы написать по брифу, а какие ей пришлось бы додумывать.
Коротко: главное из статьи
- Как составить коммерческое предложение с нейросетью: сначала бриф на одну страницу, потом черновик.
- Где данных нет, нейросеть дописывает правдоподобное, особенно в составе работ и цене.
- Пустой пункт брифа должен давать пометку [нет данных], а не догадку.
- Превосходные степени в КП сначала попробуйте опровергнуть сами; не вышло доказать, значит убрать.
- «Готово» на экране ничего не доказывает: проверка идёт по 5 шагам, последний на телефоне.
Частые вопросы
Как составить коммерческое предложение с помощью нейросети?
Сначала соберите бриф: клиент и его задача, что входит и что не входит, цена, срок, условия оплаты, чего вы не обещаете и следующий шаг. Дайте нейросети только этот бриф и попросите писать строго по нему, а пустые места помечать. Затем сверьте каждое число и обещание черновика с брифом.
Можно ли отправить клиенту КП, которое написала нейросеть?
Можно, если вы проверили его сами. Нейросеть пишет связный текст, но может добавить условия, которых вы не давали, например бонус за быструю оплату. Отправляйте только после сверки каждого числа и обещания с вашими данными: для клиента это ваши слова.
Из чего состоит коммерческое предложение?
Обычно из заголовка с пользой для клиента, описания его задачи и вашего решения, состава работ или товара, цены и условий оплаты, срока, следующего шага и контактов. Чем короче документ, тем больше шансов, что его дочитают до цены и следующего шага.
Почему нейросеть пишет в КП то, чего не было?
Нейросеть не знает ваших цен и условий и не отличает факт от догадки: она пишет самый вероятный текст. Если в данных нет срока или условий оплаты, она подставит то, что чаще встречается в похожих документах. Поэтому в задании прямо запрещайте додумывать и просите помечать пустые места.
Эльхан Дадашев, ИИ-архитектор. Собираю инструменты на нейросетях под задачи людей, когда готовые программы не устраивают. Здесь пишу, с какими проблемами сталкивался сам и как их решил: про нейросети для обычной работы, тексты и документы, сайты и заявки. Все разборы собраны в списке статей блога.
Написать автору: Telegram · MAX · Работа со мной
Нужна такая же система под вашу задачу — разбираю процесс и проектирую её на ИИ.